TietosuojakäytäntöPrivacy Policy

1. Keitä olemme

Olemme Wennstrom service & Solutions Oy, rekisteröintinumero 0965292-9 ja osoite Menotie 4
33470 Ylöjärvi, Finland. Voit ottaa meihin yhteyttä puhelimitse: +358 3 342 6400.

2. Mitä henkilötietoja keräämme

Keräämme:
– Yhteystiedot (nimi, sähköposti, puhelin)
– Asiakastiedot (osoite, maksutiedot)
– Tilitiedot (käyttäjätunnus, salasana)
– Viestintätiedot (viestit, tukipyynnöt)
– Tekninen data (IP-osoite, laitetiedot, selain)

3. Miten keräämme tietoja

– Kun rekisteröidyt tai ostat
– Kun otat yhteyttä
– Automaattinen keruu (lokit, turvajärjestelmät)

4. Miksi käsittelemme tietoja

Jotta voimme:
– Toimittaa palvelut ja tuotteet
– Käsitellä maksuja
– Tarjota asiakaspalvelua
– Noudattaa lakia
– Parantaa palveluja ja turvallisuutta

5. Käsittelyn oikeusperusta

Käsittelemme tietoja perustuen:
– Sopimus
– Suostumus
– Lakisääteinen velvoite
– Oikeutettu etu

6. Säilytysaika

Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin tarpeen tai lain mukaan.

7. Tietojen jakaminen

Voimme jakaa:
– Maksupalveluntarjoajat
– IT-palveluntarjoajat
– Viranomaiset
Emme koskaan myy tietojasi.

8. Siirto EU:n ulkopuolelle

Jos siirrämme tietoja EU:n ulkopuolelle, se tapahtuu GDPR:n mukaisesti.

9. Markkinointi

Voimme käyttää tietojasi:
– Uutiskirjeisiin ja tarjouksiin
– Räätälöityihin mainoksiin
– Kampanjoihin ja kyselyihin

Suostumus vaaditaan suoramarkkinointiin. Voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa

Käytämme joskus kolmannen osapuolen palveluita mainontaan (esim. Google Ads, Facebook Ads). Nämä toimijat voivat kerätä tietoja evästeiden tai vastaavien tekniikoiden avulla. Katso evästekäytäntömme lisätietoja varten.

10. Oikeutesi

Sinulla on oikeus:
– Saada pääsy tietoihisi
– Pyytää korjausta tai poistoa
– Rajoittaa käsittelyä
– Vastustaa käsittelyä
– Pyytää tietojen siirtoa
Ota meihin yhteyttä puhelimitse.

11. Turvallisuus

Käytämme teknisiä ja organisatorisia keinoja tietojesi suojaamiseksi.

12. Muutokset

Voimme päivittää tätä käytäntöä. Uusin versio on aina verkkosivustollamme.