Vår serviceorganisation
Unna dig en servicepartner med gedigen erfarenhet, ett etablerat arbetssätt och riktigt bra logistik på plats.
En komplett serviceorganisation
Din upplevelse av Wennstroms serviceorganisation börjar i vårt service center där våra koordinatorer sköter övervakning av olika anläggningar, planerar förebyggande underhåll, ger första och andra linjens support och ser till att servicetekniker skickas ut eller att ärenden tas omhand av våra egna produktexperter.
Våra produktspecialister bidrar med tredje och fjärde linjens support, felsökning på distans och samarbetar med fälttekniker i mer avancerad felsökning och felavhjälpning.
Landstäckande organisation
Wennstroms serviceorganisation har full geografisk täckning på alla de nordiska marknaderna, vilket gör oss till en perfekt partner för stationsägare med regionala eller nationella stationsnätverk, bussoperatörer eller företag med tank- eller laddstationer till sina egna fordonsflottor.
Reservdelar i lager
Vi håller många reservdelar i lager för att snabbt kunna få igång utrustning som stannat. Vårt reservdelslager är i första hand till för kunder med gällande servicekontrakt.
Verkstad
Komponenter eller produkter som kan repareras tar vi hem till vår verkstad där utbildade tekniker kan återställa dem till full funktion så att vi sedan kan använda dem som reservdelar. Det är ett mycket bra sätt att göra vår verksamhet lite mer hållbar.
Skaderapportering
I de fall när de reparationer behöver göras täcks av din försäkring så kan du låta oss ta hand även om skaderapporteringen. Vi tar då hand om hela processen från skadeanmälan, reparation och återställningsarbete till uppföljning av försäkringsärendet och utbetalning av skadeersättning.
Unna dig en trygg servicepartner
Hög tillgänglighet är ingen lyx – det är en förutsättning för din verksamhet.
Kontakta oss för att boka ett möte, fysiskt eller digitalt.
